Une commande expédiée ne peut plus être annulée. Les articles téléchargeables ne peuvent pas être remboursés. Les ateliers ne sont pas remboursables (sauf en cas d’annulation de l’atelier). Tout participant à une session (atelier, visio, rdv…) s’interdit de troubler par son comportement le bon déroulement de l’évènement sous peine d’exclusion définitive sans possibilité de remboursement.