Perguntas / Respostas
Algum problema com uma compra ou download? Você tem alguma sugestão ou comentário a fazer?
Uma compra pode ser reembolsada?
Todas as compras são definitivas.
Na França, o direito de rescisão para produtos e serviços vendidos na Internet é de 14 dias. Entretanto, as compras de serviços e conteúdo digital fornecidos em uma mídia intangível não podem ser reembolsadas após a compra. Ao validar seu pedido, você renuncia ao seu direito de desistência.
Somente os itens materiais comprados (itens físicos, recebidos pelo correio) podem ser devolvidos, às suas custas, no prazo de 14 dias e reembolsados, a menos que você constate um defeito grave que impeça seu uso. Você pode enviar uma reclamação em até 14 dias.
A mídia imprimível pode ser impressa várias vezes, em vários locais?
Ao comprar nossas mídias para impressão como download, você pode imprimi-las uma vez e reimprimi-las se a mídia estiver danificada. Você pode exibir os materiais em um único local pelo tempo que desejar ou em locais de exibição alternados. No entanto, cada mídia deve ser usada apenas uma vez, portanto, não é possível exibir nossa mídia em vários locais ao mesmo tempo. Para exibir o mesmo pôster em dois locais diferentes, solicitamos que você compre o mesmo item duas vezes.
Também não é possível modificar a forma ou o conteúdo da mídia. Elas são protegidas por direitos autorais.
Palavras que causam impacto e transmitem os valores de coesão e respeito: pôsteres para suas paredes, garrafas de água, canecas... que aparentemente não farão nada para conscientizar as pessoas ao seu redor!
