Domande e risposte
Un problema con un acquisto o un download? Avete un suggerimento o un commento da fare?
È possibile rimborsare un acquisto?
Tutti gli acquisti sono definitivi.
In Francia, il diritto di recesso per i prodotti e i servizi venduti su Internet è di 14 giorni. Tuttavia, gli acquisti di servizi e contenuti digitali forniti su supporto immateriale non possono essere rimborsati dopo l'acquisto. Convalidando l'ordine, si rinuncia al diritto di recesso.
Solo gli articoli materiali acquistati (articoli fisici, ricevuti per posta) possono essere restituiti a spese del cliente entro 14 giorni e rimborsati, a meno che non si riscontri un grave difetto che ne impedisca l'utilizzo. È possibile presentare un reclamo entro 14 giorni.
I supporti stampabili possono essere stampati più volte e in più punti?
Quando acquistate i nostri supporti stampabili come download, potete stamparli una volta e ristamparli se il supporto è danneggiato. È possibile esporre i materiali in un unico luogo per tutto il tempo che si desidera, oppure alternare i luoghi di esposizione. Tuttavia, ogni supporto deve essere utilizzato una sola volta, quindi non è possibile esporre i nostri materiali in più luoghi contemporaneamente. Per esporre lo stesso poster in due luoghi diversi, vi invitiamo ad acquistare lo stesso articolo due volte.
Non è possibile modificare la forma o il contenuto dei media. Essi sono protetti dal diritto d'autore.
Parole che hanno un impatto e trasmettono i valori della coesione e del rispetto: poster per le pareti, borracce, tazze... che apparentemente non faranno nulla per sensibilizzare chi vi sta intorno!
